支払い

安全で簡単な支払い

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さまざまな支払い方法に対応しています。お支払いが失敗した場合は、以下の手順に従って迅速に解決してください。

柔軟な支払い方法

クラーナ

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ペイパル

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Googleペイ

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Apple Pay

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クレジット/デビットカード

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カード

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クレジットカード

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銀行振込

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支払いに失敗しましたか?

やるべきことは以下の通りです

支払いが成功しなかった場合は、次の3つのステップに従ってください:

ステップ1

銀行に確認してください

セキュリティ上の理由で、銀行が国際取引やオンライン取引をブロックすることがあります。銀行に連絡して、以下を依頼してください:

  • 当店(Lankeleisi)への取引を許可する
  • 必要に応じて、1日の利用限度額を一時的に引き上げる
ステップ2

別の支払い方法を試す

カード支払いが繰り返し失敗する場合は、チェックアウト時に別の方法に切り替えてください。

ステップ3

お問い合わせでマニュアルサポートを受けてください

まだ問題が解決しない場合は、遠慮なくサポートチームにご連絡ください。

支払い失敗の一般的な理由

支払いエラーコード

カスタマーサポートは月曜日から金曜日の午前8時から午後8時30分まで利用可能です。平均回答時間: 24時間

まだ何か質問がありますか?

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